Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận thông tin định danh cơ bản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn. Với mỗi giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo,
-
1
ZaloPay hay Viettel Money, hệ thống lưu lại mã giao dịch và trạng thái xử lý nhằm hỗ trợ tra soát khi cần. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn — dữ liệu thanh toán chỉ đi qua cổng
-
2
của nhà cung cấp, không qua máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu hành vi trên nền tảng — trang bạn xem, thời gian phiên đăng nhập, thiết bị sử dụng — được thu thập ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Việc xử lý dữ
-
3
liệu tuân theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và chỉ áp dụng cho các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất
-
4
kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.